01 · ما که هستیم
[نام حقوقی]، ثبتشده در ایران به شمارهٔ [شمارهٔ ثبت] به نشانی [نشانی ثبتی]، مسئول دادههای شخصیای است که اینجا توضیح داده میشود. اگر یکی از فروشگاههای ما با برند خودش دادهای میگیرد، نام همان فروشگاه در اطلاعیهٔ خودش میآید و این سیاست بر خدمات گروهی پشت آن حاکم است.
02 · چه چیزی جمع میکنیم
سه دسته. آنچه در فرم مینویسید — نام، شرکت، ایمیل، تلفن و هر چیزی که در کادر پیام تایپ میکنید. آنچه یک سفارش لازم دارد — نشانی تحویل، اقلام سفارش و کد رهگیری پرداختی که درگاه به ما برمیگرداند. و آنچه هر وبسرور ثبت میکند — نشانی IP، مرورگر، صفحههایی که باز کردهاید و زمانش.
کد ملی نمیخواهیم و شمارهٔ کارت را هرگز ذخیره نمیکنیم. پرداخت روی صفحهٔ درگاه انجام میشود، نه روی صفحهٔ ما.
03 · چرا جمع میکنیم
برای اینکه جوابتان را بدهیم، سفارش یا قراردادی را انجام دهیم، اسناد حسابداریای را که قانون ملزممان میکند نگه داریم، و ببینیم کدام صفحهها ارزش نوشتن بیشتر دارند. ایمیل تبلیغاتی فقط برای کسی میرود که خودش خواسته، و هر پیام یک لینک لغو عضویت یککلیکی دارد.
04 · کوکی و آنالیتیکس
این سایت فقط کوکیهایی را میگذارد که برای کار کردنش لازم است — انتخاب زبان و نشست شما — و بهصورت پیشفرض چیز دیگری نه. آنالیتیکس روی سرورهای خودمان با [ابزار آنالیتیکس] اجرا میشود؛ هیچ شبکهٔ تبلیغاتی، هیچ ردیابی بینسایتی و هیچ تگمنیجر شخص ثالثی روی صفحههای ما نیست.
05 · داده کجا نگهداری میشود
روی سرورهایی که خودمان داخل ایران اجرا میکنیم، در [مرکز داده]، [شهر]. نسخههای پشتیبان هم در همان قلمرو میمانند. اگر روزی سرویس خاصی لازم داشته باشد که داده از کشور خارج شود، اول همینجا نامش را میآوریم و پیش از انجامش از شما اجازه میگیریم.
06 · چه کسی دیگر میبیند
فقط طرفهایی که یک سفارش لازمشان دارد: درگاه پرداخت [ارائهدهنده]، شرکت حملی که مرسوله را میبرد، و جایی که قانون الزام کند، مرجع ذیصلاح. دادهٔ شخصی نمیفروشیم و با تبلیغدهندهها به اشتراک نمیگذاریم. پیمانکارانی که از طرف ما داده پردازش میکنند با قرارداد کتبی محدود شدهاند و حق استفادهٔ دیگری ندارند.
07 · چه مدت نگه میداریم
استعلامها [N] ماه، مگر تبدیل به پروژه شوند. اسناد سفارش و حسابداری [N] سال، چون قوانین مالیاتی میگویند. لاگ سرور [N] روز. اطلاعات خبرنامه تا وقتی لغو عضویت کنید؛ بعد از آن فقط همین را نگه میداریم که لغو کردهاید، تا دوباره اشتباهی اضافهتان نکنیم.
08 · حقوق شما
میتوانید بپرسید چه چیزی از شما داریم، بخواهید اصلاحش کنیم، بخواهید پاکش کنیم، و هر وقت خواستید رضایت تبلیغاتی را پس بگیرید. به [PRIVACY@DOMAIN] بنویسید؛ ظرف [N] روز جواب میدهیم. حذف فقط برای اسنادی رد میشود که قانوناً موظف به نگهداریشان هستیم، و میگوییم کدام و چرا.
09 · امنیت
ترافیک در مسیر رمزگذاری میشود، دسترسی به سامانههای عملیاتی محدود به افراد مشخص با حساب شخصی است، و پشتیبانها رمزگذاری و آزمایش میشوند. هیچ سامانهای بینقص نیست: اگر نشتی دادهای بر دادههای شما اثر بگذارد، به شما و مرجع ذیصلاح اطلاع میدهیم — با آنچه میدانیم و آنچه در حال انجامش هستیم.
10 · تغییرات و تماس
وقتی این سیاست تغییر میکند، تاریخ بالای صفحه بهروز میشود و نسخههای قبلی در دسترس میمانند. اگر تغییری بهطور ماهوی بر استفاده از دادهای که قبلاً دادهاید اثر بگذارد، مستقیم به شما میگوییم، نه در سکوت. سؤالها به [PRIVACY@DOMAIN] یا [تلفن].